Devoluciones
Política de Devoluciones
En Bliss Glamour, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás contento con el producto que recibiste, ofrecemos un proceso de devolución sencillo. Por favor, revisa nuestra política de devoluciones a continuación:
1. Periodo de devolución
Puedes solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido.
2. Condiciones para la devolución
- El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste.
- Debe estar en su empaque original y con todas las etiquetas adheridas.
- Los productos en promoción o rebaja no son elegibles para devolución, salvo que presenten un defecto de fábrica.
3. Proceso de devolución
- Para iniciar una devolución, envíanos un correo a blissglamourshop@gmail.com con tu número de pedido y los detalles del artículo que deseas devolver.
- Te proporcionaremos las instrucciones y la dirección de devolución.
4. Reembolsos
- Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso a través del método de pago original. Esto puede tardar entre 7 y 10 días hábiles dependiendo de tu entidad bancaria.
5. Cambios
Si deseas cambiar un producto por otro, el proceso es el mismo que el de devolución. Deberás hacer una nueva compra una vez se haya procesado el reembolso.
6. Artículos dañados o defectuosos
Si el producto que recibiste está defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato para solucionar el problema sin ningún costo adicional.
En Bliss Glamour, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás contento con el producto que recibiste, ofrecemos un proceso de devolución sencillo. Por favor, revisa nuestra política de devoluciones a continuación:
1. Periodo de devolución
Puedes solicitar una devolución dentro de los 15 días posteriores a la recepción de tu pedido.
2. Condiciones para la devolución
- El artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste.
- Debe estar en su empaque original y con todas las etiquetas adheridas.
- Los productos en promoción o rebaja no son elegibles para devolución, salvo que presenten un defecto de fábrica.
3. Proceso de devolución
- Para iniciar una devolución, envíanos un correo a blissglamourshop@gmail.com con tu número de pedido y los detalles del artículo que deseas devolver.
- Te proporcionaremos las instrucciones y la dirección de devolución.
4. Reembolsos
- Una vez recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos tu reembolso a través del método de pago original. Esto puede tardar entre 7 y 10 días hábiles dependiendo de tu entidad bancaria.
5. Cambios
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6. Artículos dañados o defectuosos
Si el producto que recibiste está defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato para solucionar el problema sin ningún costo adicional.